УСЛОВИ ОНЛИНЕ КУПОВИНЕ

Поштовани потрошачи,

Молимо Вас да пажљиво прочитате услове коришћења пре употребе мимедицалсолутионс.рс интернет сајта. Коришћењем нашег интернет сајта потврђујете да сте прочитали, разумели и прихватили ове услове коришћења (у даљем тексту: „Услови“).

Продавац у конкретном случају је привредно друштво МИ Медицал Солутионс Лтд ДОО Нови Сад, Которска 106, матични број: 21907596  , ПИБ: 113651742 чији је закоснки заступник Моника Ивковић, директор.

МИ Медицал Солутионс Лтд ДОО задржава право да у било ком тренутку измени Услове уношењем измена у овај текст. Предлажемо да с времена на време посетите ову интернет страницу и проверите да ли су се Услови можда променили.

Корисник је свако лице које приступа сајту  мимедицалсолутионс.рс  и свим његовим садржајима.

Потрошач је свако физичко лице које купује производ ради намирења индивидуалних потреба, а не ради обављања професионалне делатности.

МИ Медицал Солутионс Лтд ДОО на сајту објављује садржаје у доброј намери. Све садржаје  мимедицалсолутионс.рс  сајта користите искључиво на властиту одговорност и  МИ Медицал Солутионс Лтд ДОО   се не може сматрати одговорном за било какву штету насталу коришћењем.

Садржаји објављени на интернет сајту власништво су МИ Медицал Солутионс Лтд ДОО   и могу се употребљавати само у некомерцијалне сврхе, при чему се морају поштовати и сва наведена упозорења о ауторским правима.

Садржај приказан на овом сајту као што су странице, дизајнерски елементи, текстови, логотипи, аудио и видео записи  су у власништву  МИ Медицал Солутионс Лтд ДОО   и не могу се користити без претходне сагласности.

Није дозвољено мењати садржај овог сајта ни на који начин, нити га репродуковати или јавно приказивати, изводити, дистрибуирати или на други начин користити у јавне или комерцијалне сврхе. Уколико желите да користите садржаје објављене на овом интернет сајту у друге сврхе од овде наведених потребно је да нас контактирате ради добијања сагласности/дозволе.

УПУТСТВО ЗА ОНЛИНЕ КУПОВИНУ

ЦЕНЕ
Све цене наведене на сајту су важеће на дан поруџбине. Све цене су изражене у динарима. По закључењу поруџбине на сајту, добићете е-маил потврду поруџбине. Овај е-маил садржи Ваше податке, које сте оставили приликом поручивања. Тек након достављања потврде од стране  МИ Медицал Солутионс Лтд ДОО  на е-маил потрошача, уговор о продаји се сматра закљученим. У случају да нисмо у могућности да потврдимо поруџбину и закључимо уговор, бићете обавештени.
ОПИС ПРОИЗВОДА
МИ Медицал Солутионс Лтд ДОО   настоји да све производе опише што је тачније могуће. У случају да добијете други производ, односно да добијете производ који нисте наручили, можете га вратити у некоришћеном стању у року од 14 дана од дана испоруке производа, а након чега ће Вам бити враћен новац.

ИСПОРУКА
Производи које поручите путем Интернета могу бити испоручени посредством курирских служби са којима  МИ Медицал Солутионс Лтд ДОО   остварује сарадњу, а плаћате их готовином приликом преузимања.
Лице које достави производ ће Вам приликом уручења наплатити трошак испоруке у износу који варира од количине и тежине испоручених производа.

Поручени производ/производи биће вам бити послати у року од 7 радних дана од датума потврде поруџбине од стране  МИ Медицал Солутионс Лтд ДОО . Уколико дође до ванредних околности, које у потпуности онемогућују испоруку, о томе ћете бити обавештени путем информација за контакт које сте нам дали приликом поручивања производа. 
Приликом пријема производа које доставља курирска служба са два извршиоца, Потрошач је дужан да са лицима која доставе производ, отпакује и детаљно визуелно прегледа исти, да би се уверио да ли постоје физичка оштећења. Уколико постоје физичка оштећења, Потрошач има право да одбије пријем производа. Производи се приликом испоруке уносе у објекат на адреси купца преко прага, и спуштају на место где се могу неометано отпаковати и визуелно прегледати.

Приликом пријема производа које доставља курирска служба са једним извршиоцем, исти се не прегледају на лицу места, већ потрошач има рок од 24х да изјави рекламацију курирској служби.

Сва додатна питања у вези производа, цена или испоруке можете нам поставити и путем телефона на број 021 3034823 или 069 1777721. Биће нам задовољство да Вам помогнемо. Поручивањем производа са нашег сајта дајете сагласност за контакт кроз све расположиве канале комуникације на основу података које сте оставили, док се другачије не изјасните, што можете учинити у било ком моменту.

ОДУСТАНАК ОД УГОВОРА

Потрошач има право да одустане од уговора закљученог на даљину, односно изван пословних просторија у року од 14 дана од дана од дана достављања нарученог производа, без навођења разлога.

Потрошач остварује право на одустанак од уговора изјавом коју може дати на посебном обрасцу за одустанак од уговора закљученог на даљину односно изван пословних просторија, који се доставља на маил потрошача.

НАПОМЕНА: Право од одустанка од уговора односи се искључиво на онлине куповину.

Потрошач је дужан да производ врати без одлагања, а најкасније у року од 14 дана од дана када је послао образац за одустанак. По истеку рока од 14 дана од дана када је послао образац за одустанак, производ се више не може вратити. Трошкове повраћаја робе у случају одустанка сноси потрошач. Роба се враћа на адресу наведену на обрасцу за одустанак.

Могуће је вратити само производе који су неоштећени и у оригиналној амбалажи.

По пријему производа, утврдиће се да ли је производ исправан и неоштећен. Потрошач је искључиво одговоран за умањену вредност робе која настане као последица руковања робом на начин који није адекватан, односно превазилази оно што је неопходно да би се установили природа, карактеристике и функционалност робе. Проценат оштећења утвђује овлашћено лице у  МИ Медицал Солутионс Лтд ДОО , те се за утврђени проценат умањује износ који се враћа потрошачу. Уколико се утврди да је наступила неисправност или оштећење производа кривицом купца у толикој мери да се производ више не може продавати, одбиће се враћање цене и производ ће му бити враћен на његов трошак.
Продавац је у случају законитог одустанка од уговора дужан да купцу без одлагања врати износ који је купац платио по основу уговора, а најкасније у року од 14 дана од дана када је примио образац за одустанак. Продавац може да одложи повраћај средстава док не добије робу која се враћа.

У случају враћања робе и повраћаја средстава купцу који је претходно платио готовином, потрошачу се готовина и враћа.